SOP ປະຈຳຕຳແໜ່ງ
ຊ່າງປະກອບ ແລະ ໄຟຟ້າ-LED (ຝ່າຍປະກອບ)
ຂັ້ນຕອນທີ່ຮັບຜິດຊອບ: ເຊື່ອມ · ພົ່ນສີ · ລະບົບໄຟຟ້າ/LED · ປະກອບ · ແພັກວຽກ — ຮັບວຽກຜ່ານມືຖືທີ່ເມນູ (ພະແນກ: ປະກອບ). ໃຊ້ກັບ ພະນັກງານປະກອບ, ພະນັກງານໄຟຟ້າ ອີເລັກໂທຣນິກ ແລະ LED ແລະ ຊ່າງປ້າຍ / ຜູ້ຊ່ວຍຊ່າງປ້າຍ ທີ່ຮັບຂັ້ນປະກອບ.
ລະບົບ: os.smk-laos.com (v1.34.1)ບົດບາດ: ຊ່າງ (TECHNICIAN) · ຮ້ານນ້ອຍ: ຜູ້ຊ່ວຍຊ່າງປ້າຍ (SIGN_ASSISTANT)ສະບັບ: 1.2ວັນທີ: 18 ຕຸລາ 2026
ℹ️ ເມນູ ແລະ ຄູ່ມື (ລະບົບ v1.34.1)ເມນູຢູ່ແຖບດ້ານເທິງ — ກົດຊື່ໝວດເພື່ອເປີດລາຍການ, ເຫັນສະເພາະໝວດທີ່ມີສິດ: (ວຽກຂອງຂ້ອຍ, ລົງເວລາ, OT, ການລາ, ສະຫວັດດີການ, ລະບຽບການບໍລິສັດ, ຜົນງານຂອງຂ້ອຍ (KPI), ແຈ້ງການ, ໃບຕັກເຕືອນຂອງຂ້ອຍ, ເບີກລ່ວງໜ້າ, ໃບເງິນເດືອນ, ແຈ້ງບັນຫາ/ຂໍ້ສະເໜີແນະ) · (ເຄື່ອງຈັກ) · (ສະຕັອກວັດສະດຸ, ແຈ້ງວັດສະດຸໃໝ່, ໃບຂໍຊື້). ມືຖື: ແຖບລຸ່ມ ໜ້າຫຼັກ · ວຽກຂອງຂ້ອຍ · ເພີ່ມເຕີມ — ເພີ່ມເຕີມ ຈັດເປັນໝວດດຽວກັນ. ເລກເວີຊັນລະບົບ: ກົດຮູບໂປຣໄຟລ໌ມຸມຂວາເທິງ (ຫຼື ເບິ່ງທີ່ ໜ້າຫຼັກ). ປຸ່ມ 📖 ວິທີໃຊ້ງານ (ແຖບເທິງ) ເປີດຄູ່ມືນີ້. ວັນທີທຸກບ່ອນເປັນ ວັນ/ເດືອນ/ປີ (14/10/2026), ເວລາ 24 ຊົ່ວໂມງ (17:30). ມືຖື (v1.34.0): ປຸ່ມ, ກ່ອງເລືອກ, ຊ່ອງພິມ ແລະ ປະຕິທິນ ໃຫຍ່ຂຶ້ນ ກົດງ່າຍ.
✅ ຮ້ານນ້ອຍ: ຜູ້ຊ່ວຍຊ່າງປ້າຍ / ຫົວໜ້າຊ່າງປ້າຍ (ລະບົບ v1.23)ບົດບາດ ຜູ້ຊ່ວຍຊ່າງປ້າຍ (SIGN_ASSISTANT) ແລະ ຫົວໜ້າຊ່າງປ້າຍ (SIGN_LEAD) ເຫັນ ແລະ ຮັບວຽກທີ່ພ້ອມຂອງທຸກຂັ້ນໃນສາຍຜະລິດ (ຜະລິດ, ປະກອບ, ຕິດຕັ້ງ ແລະ ຈັດສົ່ງ) ໃນ — ຮັບຂັ້ນປະກອບ / ໄຟຟ້າ ໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງຢູ່ພະແນກ ປະກອບ ແລ້ວເຮັດຕາມຄູ່ມືນີ້. ຫົວໜ້າຊ່າງປ້າຍມອບ / ຍ້າຍວຽກໃຫ້ທີມໄດ້ທີ່ (ຄົນທີ່ຖືກມອບໄດ້ແຈ້ງເຕືອນ). ຫົວໜ້າຊ່າງປ້າຍ = ຫົວໜ້າສາຍງານ (v1.33–v1.34, ຕຳແໜ່ງຕິກ “ເປັນລະດັບຜູ້ຈັດການ”): ໄດ້ 🔔 ເລື່ອງລູກທີມໃນພະແນກດຽວກັນ — ຂັ້ນພ້ອມເຮັດ, ເຮັດແລ້ວ / ສົ່ງ QC, QC ບໍ່ຜ່ານ, ເກີນກຳນົດ, ລູກທີມແຈ້ງບັນຫາ, ວຽກໃໝ່ໃນກອງ — ແລະ ສະເໜີໃບຕັກເຕືອນໃຫ້ລູກທີມໄດ້ທີ່ → ສະເໜີໃບຕັກເຕືອນ (HR / ເຈົ້າຂອງ ອະນຸມັດກ່ອນ ພະນັກງານຈຶ່ງເຫັນ). ຊ່າງ (TECHNICIAN) ທຳມະດາ ຍັງເຫັນສະເພາະວຽກພະແນກຕົນ.
ຂັ້ນຕອນ
ວຽກປະຈຳ: ຈາກຮັບວຽກ ຮອດແພັກ
- ເປີດ ທຸກເຊົ້າ (ມືຖື: ປຸ່ມ ວຽກຂອງຂ້ອຍ ຢູ່ແຖບລຸ່ມ) (ຫຼືກົດແຈ້ງເຕືອນ) — "ຕ້ອງແກ້ໄຂ" ແລະ "ຕິດບັນຫາ" ຢູ່ຫົວຄິວ ເຮັດກ່ອນສະເໝີ. ວຽກ "ວຽກຂອງພະແນກ" ໃຜກົດຮັບກ່ອນໄດ້ກ່ອນ.
- ອ່ານຄຳແນະນຳວຽກ + ເບິ່ງຮູບຈາກຂັ້ນຕອນກ່ອນໜ້າ (ພິມ/ຕັດມາແລ້ວ) → ກົດ ຮັບວຽກ → ກວດຊິ້ນສ່ວນຄົບກ່ອນເລີ່ມ — ບໍ່ຄົບ ແຈ້ງບັນຫາທັນທີ ຢ່າລໍຖ້າ.
- ກົດ ເລີ່ມວຽກ ຕອນລົງມືແທ້ → ຖ່າຍຮູບ ກ່ອນເຮັດວຽກ ໄວ້ກ່ອນ.
- ເຮັດວຽກຕາມລຳດັບ ຖ່າຍຮູບລະຫວ່າງເຮັດວຽກຈຸດສຳຄັນ: ຮອຍເຊື່ອມກ່ອນເກັບ · ຊັ້ນສີ · ການເດີນສາຍໄຟ / ໂມດູນ LED ກ່ອນປິດຝາ (ຮູບພວກນີ້ຄືຫຼັກຖານຄຸນນະພາບທີ່ເບິ່ງຍ້ອນຫຼັງບໍ່ໄດ້ຫຼັງປະກອບປິດ).
- ວຽກໄຟຟ້າ/LED: ທົດສອບໄຟຕິດ-ດັບ ທຸກຊຸດ ກ່ອນສົ່ງທຸກຄັ້ງ ຖ່າຍຮູບຕອນໄຟຕິດເປັນຫຼັກຖານ · ບອກແຮງດັນ / ຈຳນວນໂມດູນ / ຈຸດຕໍ່ ໄວ້ໃນບັນທຶກການເຮັດວຽກ (QC ມີຫົວຂໍ້ກວດ "ລະບົບໄຟ").
- ຖ່າຍຮູບວຽກສຳເລັດຮອບດ້ານ → ໃສ່ ບັນທຶກການເຮັດວຽກ → ສົ່ງກວດ QC.
- ຂັ້ນແພັກວຽກ: ຖ່າຍຮູບກ່ອນຫໍ່ + ຫຼັງຫໍ່ — ກັນຂໍ້ຂັດແຍ້ງເວລາຂອງເປ່ເພລະຫວ່າງຂົນສົ່ງ.
- QC ບໍ່ຜ່ານ → ມີແຈ້ງເຕືອນ → ອ່ານເຫດຜົນ + ຮູບຈຸດບົກຜ່ອງ → ເລີ່ມແກ້ໄຂ → ແກ້ → ສົ່ງໃໝ່.
ສະເພາະໜ້າວຽກ
ກົດຂອງຊ່າງປະກອບ ແລະ ໄຟຟ້າ-LED
- ເບີກວັດສະດຸ/ອຸປະກອນ: ເບິ່ງຍອດທີ່ ແລ້ວບອກເລກວຽກກັບຜູ້ດູແລສາງທຸກຄັ້ງ — ຂອງເຫຼືອສົ່ງຄືນສາງ
- ຄວາມປອດໄພ: ເຊື່ອມ/ພົ່ນສີ ໃສ່ອຸປະກອນປ້ອງກັນ — ເຫດການສ່ຽງອັນຕະລາຍ ແຈ້ງບັນຫາປະເພດ "ຄວາມປອດໄພ"
- ຊິ້ນວຽກຈາກຂັ້ນກ່ອນມີບັນຫາ (ຕັດຜິດ/ສີບໍ່ກົງ): ຢ່າຝືນປະກອບ — ແຈ້ງບັນຫາປະເພດ "ຄຸນນະພາບວຽກມີບັນຫາ" ໃຫ້ຫົວໜ້າຕັດສິນ
🚫 ຫ້າມເດັດຂາດກົດວຽກແທນກັນ/ໃຊ້ບັນຊີຄົນອື່ນ · ສົ່ງວຽກທີ່ຍັງບໍ່ໄດ້ທົດສອບ (ໂດຍສະເພາະໄຟຟ້າ/LED) · ຂ້າມການຖ່າຍຮູບຈຸດທີ່ຈະຖືກປິດ/ຫໍ່
⚠️ ຮູບຈາກ iPhoneຕັ້ງກ້ອງ Formats → Most Compatible — HEIC ອັບໂຫຼດບໍ່ໄດ້ (JPEG/PNG/WebP ≤10MB)
ທຸກຄົນ
ສິ່ງທີ່ທຸກຄົນໃນທີມໜ້າວຽກໃຊ້ທຸກມື້
- ກະດິ່ງແຈ້ງເຕືອນ (ມຸມເທິງຂວາ, v1.33.0): ຂັ້ນຕອນພ້ອມເຮັດ / ທ່ານໄດ້ຮັບມອບໝາຍ · QC ບໍ່ຜ່ານ — ຕ້ອງແກ້ໄຂ · ມີວຽກໃໝ່ໃນກອງ (ຂັ້ນທີ່ບໍ່ໄດ້ມອບໃຫ້ໃຜ — ໃຜຫວ່າງ ກົດ ຮັບວຽກ ກ່ອນ) · ຂັ້ນ … ເກີນກຳນົດແລ້ວ (ທຸກມື້ — ເຮັດໃຫ້ແລ້ວ ຫຼື ແຈ້ງບັນຫາ) · ມື້ນີ້ມີວຽກສົ່ງ / ຕິດຕັ້ງ (ຊ່າງຕິດຕັ້ງ / ຈັດສົ່ງ) · ໃບສັ່ງວຽກ ຖືກພັກໄວ້ — ຢຸດເຮັດກ່ອນ / ເຮັດຕໍ່ໄດ້ແລ້ວ / ຖືກຍົກເລີກ (ວຽກທີ່ທ່ານມີຂັ້ນຄ້າງ — ຖືກພັກ = ຢຸດທັນທີ). ກົດລາຍການ = ເປີດວຽກນັ້ນເລີຍ; ມີປຸ່ມ ໝາຍວ່າອ່ານທັງໝົດ. ລະບົບກວດໃໝ່ທຸກ 1 ນາທີ.
- ເຫັນຫົວວຽກ ບໍ່ເຫັນລາຄາ: ເລກວຽກ, ຊື່ງານ, ລູກຄ້າ, ກຳນົດສົ່ງ — ບໍ່ມີລາຄາ ແລະ ຍອດເງິນ. ລູກຄ້າຖາມລາຄາ → ສົ່ງຕໍ່ຜູ້ຂາຍ.
- ບັນຫາທີ່ແຈ້ງ ໄປຫາໜ້າ ຂອງຜູ້ດູແລ (ຜູ້ຈັດການ, ຜູ້ຈັດການຜະລິດ, ພະນັກງານ QC): ຮັບເລື່ອງ → ແກ້ໄຂແລ້ວ. ວຽກທີ່ເປີດ ຢຸດວຽກລໍຖ້າແກ້ໄຂ ກັບມາເຮັດຕໍ່ໄດ້ເອງ ເມື່ອບັນຫາທີ່ຢຸດວຽກຖືກແກ້ຄົບ.
- HR ຂອງຂ້ອຍ (ໝວດ , ໃນມືຖື): (ສະແກນ QR ເຂົ້າ-ອອກທຸກມື້) · — ຕ້ອງມີຮູບໜ້າງານ 1 ຮູບ; ບໍ່ຮູ້ວ່າຈະເລີກຈັກໂມງ ຕິກ ບໍ່ກຳນົດເວລາເລີກ — ປິດ OT ເມື່ອສະແກນອອກ ແລ້ວຢ່າລືມສະແກນອອກ · (ຂໍລາ ເຕັມມື້ / ເຄິ່ງມື້, ເບິ່ງວັນລາທີ່ເຫຼືອ) · (ຂອງຂວັນວັນເກີດ ລະບົບໃຫ້ເອງ ຖ້າບໍລິສັດເປີດໃຊ້ — ບໍ່ຕ້ອງຂໍ) · (ອ່ານແລ້ວກົດ ອ່ານ ແລະ ຮັບຊາບແລ້ວ) · · — ວິທີໃຊ້: ຄູ່ມື HR ຂອງຂ້ອຍ.
- ຜົນງານຂອງຂ້ອຍ (KPI) — ທ່ານຢູ່ກຸ່ມຜະລິດ (ພະແນກ ອອກແບບ · ຜະລິດ · ປະກອບ · ຕິດຕັ້ງ ແລະ ຈັດສົ່ງ). ລະບົບນັບຈາກຂັ້ນຕອນທີ່ທ່ານຮັບ ແລະ ສຳເລັດໃນເດືອນ: ວຽກສຳເລັດທັນກຳນົດ 30% · QC ຜ່ານເທື່ອທຳອິດ (ບໍ່ຖືກສົ່ງກັບແກ້) 25% · ຈຳນວນຂັ້ນຕອນທີ່ສຳເລັດ 15% + KBI 30% = 6 ຂໍ້ ຂໍ້ລະ 5% (v1.34.0): ມາກົງເວລາ (ຈາກການສະແກນ QR) · ມື້ຂາດວຽກ (ຂາດໂດຍບໍ່ໄດ້ລາ; 3 ມື້ = 0 ຄະແນນ) · ມື້ລາ (ລາກິດ / ບໍ່ໄດ້ຮັບເງິນ) (ຫຼຸດມື້ລະ 25; ລາພັກປະຈຳປີ / ລາປ່ວຍ / ລາເກີດລູກ ບໍ່ຫຼຸດ) · ຫົວໜ້າໃຫ້ດາວ ຄວາມຮັບຜິດຊອບ ແລະ ການຮ່ວມມືໃນທີມ · ໃບຕັກເຕືອນ (ໃບທີ່ອອກ ນັບໃນເດືອນທີ່ເກີດເຫດ; 0 ໃບ = 100, 2 ໃບ = 0). ວັນທີ 1–5 ຫົວໜ້າໃຫ້ຄະແນນ → ເຈົ້າຂອງ / HR ອະນຸມັດ → ທ່ານເຫັນ ເກຣດ A / B / C / D ພ້ອມຄຳເຫັນ ແລະ ກາຟ 6 ເດືອນ. ຢາກໄດ້ຄະແນນດີ: ກົດຮັບ-ສົ່ງວຽກໃນລະບົບທຸກຂັ້ນດ້ວຍບັນຊີຕົນເອງ, ສົ່ງທັນກຳນົດ, ກວດເອງກ່ອນສົ່ງ QC, ບໍ່ຂາດວຽກ — ຈຳເປັນຕ້ອງພັກ ຂໍລາໃນລະບົບກ່ອນ.
- ແຈ້ງການ (v1.34.0): 🔔 “ແຈ້ງການໃໝ່” ຫຼື ກ່ອງສີເຫຼືອງໃນໜ້າຫຼັກ → → ອ່ານໃຫ້ຈົບ → ເລື່ອງທີ່ມີປ້າຍ ລໍຮັບຊາບ ກົດ ອ່ານແລ້ວ ແລະ ຮັບຊາບ (HR ເຫັນວ່າໃຜຍັງບໍ່ກົດ). ໃບຕັກເຕືອນ: ເມື່ອ HR ອະນຸມັດແລ້ວ ທ່ານໄດ້ 🔔 → → ອ່ານ ເກີດຫຍັງຂຶ້ນ ແລະ ສິ່ງທີ່ຕ້ອງປັບປຸງ → ກົດ ຮັບຊາບ; ຂຽນ ຊີ້ແຈງ ໄດ້ 1 ເທື່ອ (ບໍ່ບັງຄັບ — ຂຽນສຸພາບ ຕາມຄວາມຈິງ). ໃບຕັກເຕືອນ ບໍ່ຫັກເງິນເດືອນ (v1.34.1).